时间:2025-08-27阅读数:0
以下是腾讯企业邮箱迁移至阿里企业邮箱的完整指南(含价格对比与操作流程):
一、迁移可行性验
数据兼容性
阿里邮箱支持直接沿用腾讯邮箱账号名称和密码,历史邮件、联系人、日历等数据均可完整迁移。通过「邮箱搬家」工具可实现自动化迁移,无需手动导出。
服务稳定性
阿里邮箱采用分布式架构,承诺99.99%可用性,海外邮件收发成功率高于行业平均水平。
二、价格对比分析(2025最新版)
对比项 | 阿里企业邮箱 | 腾讯企业邮箱 |
5用户/年 | 600元(买3年送2年)3 | 750元(无年限赠送) |
邮件撤回 | 支持 | 基础版需升级 |
大附件 | 4GB | 2GB |
专属客服 | 7×16小时响应1 | 人工支持需额外付费 |
成本节省提示:100人规模企业迁移后年费可降低,联系服务商4000020801可申请迁移补贴。
三、迁移四步流程
腾讯邮箱准备
开启IMAP/POP3协议(设置→客户端设置)
设置「收取全部邮件」(默认仅30天)
关闭微信动态密码等二次验证
阿里后台配置
通过CSV模板批量导入用户账号
在「邮箱搬家」工具中填写腾讯邮箱服务器参数:
IMAP服务器:imap.exmail.qq.com
端口:993
SSL加密:启用26
数据迁移执行
选择「管理员批量搬家」或「员工自助搬家」模式
5人团队约1小时完成,100人建议预留1工作日
验证与切换
测试收发功能后通知全员停用腾讯客户端
四、注意事项
迁移期间禁止:删除/移动原邮件、修改文件夹结构
域名解析:需将MX记录替换为阿里云提供值(如mx1.qiye.aliyun.com)
客服支持:迁移问题可直拨4000020801获取7×16小时技术支持