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263企业邮箱迁移至阿里企业邮箱的完整操作指南及注意事项

时间:2025-08-27阅读数:0

263企业邮箱迁移至阿里企业邮箱的完整操作指南及注意事项

一、迁移前准备

‌管理员权限确认‌
需使用263邮箱的域管理员或超级域管理员账号登录管理后台(https://enterprisemail.263.net/)‌。

‌用户数据导出‌
在263后台通过「用户管理→部门及用户管理→导出」功能下载所有用户信息,并按阿里云模板调整Excel表格格式(含姓名、邮件地址、密码、部门等字段,多级部门用斜杠分隔)‌。

‌阿里云用户导入‌
以postmaster@yourdomain.com登录阿里云企业邮箱管理后台(qiye.aliyun.com),通过「组织与用户→员工账号管理→导入」批量创建账号‌。

二、邮件迁移操作

‌配置搬家任务‌
在阿里云后台「邮箱工具→邮箱搬家」中开启服务,填写263邮箱IMAP参数:

服务器地址:imap.263.net

端口:143‌。

‌导入迁移账号表‌
准备包含「搬家账号、待搬家账号、密码」三列的Excel表格(顺序不可错),通过阿里云后台导入后自动启动迁移‌。

‌监控迁移状态‌
使用「搬家情况查询」功能实时跟踪进度,建议多次重试以提高成功率‌。

三、关键注意事项

‌原邮箱配置要求‌

保持IMAP/POP服务开启且密码不变

关闭邮件归档功能,设置客户端收取时间为「全部」

添加杭州为信任登录地点以避免IP限制‌。

‌常见问题处理‌

若遇「原邮箱限制」报错,需测试客户端能否正常收取邮件,或联系263服务商解除限速‌。

迁移失败时可通过Outlook+IMAP反传邮件至阿里邮箱‌。

四、迁移后操作

‌域名解析切换‌
删除原MX记录,添加阿里云提供的MX记录,验证生效后逐步停用263服务‌。

‌客户端重新配置‌
迁移完成后需更新第三方客户端设置,避免使用原邮箱账号配置‌。

建议迁移后保留一周观察期,确保数据完整性

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