时间：2025-11-18阅读数：0
当您购买阿里企业邮箱后，配置MX记录是激活服务最关键的一步。许多企业管理员在此环节遇到阻碍。本文将用最通俗易懂的方式，解释MX记录是什么，并提供阿里企业邮箱最新的MX记录值及设置指南。
一、MX记录是什么？为什么它如此重要？
您可以简单地将MX记录理解为邮件系统的“GPS导航”。
工作原理：当有人向您的企业邮箱（如user@您的公司.com）发送邮件时，对方邮件服务器会查询您域名（您的公司.com）的MX记录。这个记录会明确告知全世界的邮件服务器：“请把寄往这个域名的所有邮件，都送到阿里企业邮箱的服务器上来。”
重要性：MX记录配置正确与否，直接决定了您能否正常收发邮件。 配置错误或未配置，将导致所有外部邮件无法送达，严重影响业务。
二、阿里企业邮箱最新的MX记录值
以下是阿里企业邮箱官方推荐的最新MX记录值。在设置时，请务必确保完全一致，一个字母或一个点都不能错。
记录类型 | 优先级 | 记录值 |
MX | 5 | mx1.qiye.aliyun.com. |
MX | 10 | mx2.qiye.aliyun.com. |
MX | 15 | mx3.qiye.aliyun.com. |
记录值末尾有一个英文的句点（.），在部分域名商后台会自动补全，请根据实际情况调整。
需要添加三条MX记录，并设置不同的优先级（5为最高，数字越小优先级越高）。
三、在哪里设置？如何正确设置？
设置MX记录需要在您的域名管理后台（或称DNS解析后台）进行操作。
通用设置步骤：
登录域名管理后台（例如您在阿里云、腾讯云、Godaddy等平台购买的域名）。
找到“域名解析”、“DNS管理”或“解析设置”等选项。
添加记录：
选择记录类型为 MX。
主机记录（Host）通常填写 @（表示主域名本身）或留空（不同平台显示不同）。
将上面提供的三条记录值，按不同优先级逐一添加进去。
保存设置。解析通常需要0-24小时在全球生效，请耐心等待。
四、常见问题与错误（Q&A）
问：设置后多久能生效？为什么邮件还是收不到？
答：DNS解析全球生效需要时间，通常2小时内可见效。若超过24小时仍失败，99%的原因是记录值填写错误或未删除旧服务商的MX记录。
五、最佳建议：让专业顾问协助您，省心省力
对于不熟悉DNS配置的管理员来说，自行操作存在风险且耗时耗力。企业邮箱服务商咨询电话：400-002-0801
