时间：2023-12-22阅读数：0
企业邮箱购买可以前期购买一定数量的账号，后期可以随时增加账号，而到期续费也可以根据实际情况选择增加账号或者减少账号。但是减少账号会比较麻烦，需要在线通过客服申请，申请通过之后再续费。如果是通过人工开通续费就会更加方便，只组要签合同付款，确定续费的人数和价格套餐，付款 ，所有问题都有人工帮您处理。而且后续有任何问题都可以找人工。
值得注意的是：阿里企业邮箱付费版减少账号，仅仅支持在到期30天之前申请，如果到期后则无法申请，邮箱到期将关停，只能重新购买开通。
阿里云减少收费账号需要注意以下情况：
①开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通和减少，所以人工开通更加有保障。
②降低购买用户数前，需要先把多余的账号删除，才可以，所以提前备份邮件非常关键；降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40个，目前需要减少到40个以下时，需要备份邮件，并删除多余用户数后再操作。
③阿里企业邮箱标准版减少后的数量不得少于5个，阿里邮箱尊享版减少后的数量不得少于10个。
以上就是阿里云邮箱续费减少账号的操作方法。
