很多企业在日常办公中都会遇到一个问题：钉钉里的“邮箱”功能到底是什么？和阿里企业邮箱有什么关系？免费吗？ 

一、钉钉邮箱是什么？

钉钉邮箱是钉钉软件原生自带的邮箱功能，也是阿里巴巴集团为企业团队打造的协同办公解决方案中的重要组成部分。

简单来说，钉邮就是钉钉App里的邮件客户端。它和阿里邮箱深度结合，让用户在钉钉上就能完成邮件收发，无需再单独下载其他邮箱App或登录网页端。钉邮主要分为两种类型：

钉钉个人邮箱：注册钉钉时系统自动赠送的免费邮箱，后缀固定为 @dingtalk.com

钉钉企业邮箱：企业绑定自有域名后开通的企业级邮箱，后缀为企业自己的域名

二、钉邮有哪些核心功能？

1. 一键登录，告别记密码

用手机号就能登录钉钉，进入邮箱无需再输密码。如果企业通过钉钉管理后台给员工分配了邮箱，员工在钉邮上可以免密登录，直接在“工作通知”中收到邮箱开通提醒和账号信息。

2. 多账号统一管理

可以在钉邮里绑定所有邮箱账号——工作邮箱、个人邮箱都能在一个入口管理，再也不用在多个App之间来回切换。每个账号可单独设定发件人名称和新邮件提醒。

3. 邮件转聊天，消息不遗漏

这是钉邮的特色功能。发邮件时，可以一键将邮件内容“穿透”到对方的钉钉聊天窗口。收件人在钉钉里就能看到邮件内容，重要信息不会被遗漏。

4. AI助理赋能邮件写作

钉邮已全面接入AI助理。写新邮件或回复邮件时，输入“/”斜杠即可唤起AI，输入关键词和需求就能自动生成邮件草稿。AI还支持多语言版本，对外贸企业尤其有用——可以用AI创作外文邮件，也可以让AI帮你润色已有内容。

5. 组织通讯录一键群发

可以直接选择钉钉组织架构中的某个部门或某个聊天群，一键完成快速群发。

三、钉邮和阿里企业邮箱是什么关系？

很多用户分不清这两者的关系。简单来说：

阿里企业邮箱是邮件服务本身，钉邮是使用这个服务的客户端。

钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务。如果企业已经开通了阿里企业邮箱，可以将其绑定到钉钉，员工就能在钉邮中直接使用。

打个比方：阿里企业邮箱相当于“邮件服务器和账号”，钉邮相当于“在钉钉里打开邮箱的快捷方式”。

四、常见问题解答

Q2：员工离职后邮箱还能用吗？

钉钉个人邮箱（@dingtalk.com后缀）由员工自己管理，企业无法设置权限。但如果企业使用的是绑定了自有域名的阿里企业邮箱，员工离职后管理员可在钉钉OA后台操作离职，邮箱会自动冻结，确保企业数据安全。

Q3：钉邮和阿里企业邮箱哪个好？

两者不是替代关系，而是协同关系。如果企业已有阿里企业邮箱，绑定钉邮后员工可以在钉钉里免密收发邮件；如果还没有企业邮箱，也可以通过钉邮开通免费的企业邮箱服务。

五、想开通专业企业邮箱？找中广联汇

钉邮虽然方便，但对于追求专业形象、统一管理和数据安全的企业来说，独立的阿里企业邮箱仍然是更优选择——支持自定义域名后缀（name@yourcompany.com）、不限邮箱容量、邮件归档与监控、分级管理权限等高级功能，是钉钉个人邮箱无法替代的。

如果您正在考虑开通阿里企业邮箱，想了解2026年最新的价格和方案：

开通阿里企业邮箱热线：400-002-0801

北京中广联汇科技有限公司是阿里云企业邮箱官方授权服务商，专业顾问会根据您的企业规模和实际需求，为您推荐最合适的版本和账号方案，并协助完成全流程开通。