时间：2022-09-21阅读数：0
阿里和腾讯的企业邮箱都是国内主流的企业邮箱服务品牌，而且近几年来二者的市场占有率交替领先。
目前从功能上来看，阿里和腾讯邮箱各有优劣，比如阿里企业邮箱的邮件撤回时间更长，腾讯企业邮箱员工可以自助查询使用日志。因为企业邮箱是一款需求满足型产品，所以从功能角度说应该怎么选，就要看企业需要什么功能。
如果企业对功能没有过多的要求，两者都能满足，那再看安全稳定。阿里和腾讯都是自建的云计算数据中心，且都是自研的具有专利的邮件系统，也都是国家反垃圾协议的成员。因此从这两方面说二者不分伯仲。
再说价格，以5用户为例，阿里是600元/年，腾讯是950元/年，因此从成本上考虑，阿里有绝对的优势。
接下来说实用性。阿里邮箱是一个独立的产品，和钉钉可以自由绑定，同时支持与企业微信、飞书等软件绑定，有独立的管理员后台，使用便利。腾讯邮箱现在合并到了企业微信后台，改名叫做企业微信邮，没有独立的管理员后台，成为了企业微信中的一个功能，强制和企业微信绑定，想要购买开通腾讯企业邮箱，需要先注册企业微信，管理员无法对员工的邮箱使用及密码进行独立管理。如果企业没有深入使用企业微信，阿里的邮箱会更有优势。选择腾讯企业邮箱后会对后续的管理和使用造成持续的麻烦，因为腾讯会持续不断的给公司全体员工不停地发送邀请加入企业微信的通知，并且目前管理员关闭要求无效。
最后再说服务，阿里邮箱现在提供7*24小时的售后服务，并且给用户开通有工单系统，企业管理员可以直接在后台提单给技术工程师，绕过客服转工单的环节，可以更快的解决遇到的问题。目前腾讯企业邮箱电话和在线都只提供5*8小时的售后服务，夜晚或者节假日遇到问题只能等到白天或者工作日解决。解决紧急问题的时效性上阿里更有优势。
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