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阿里企业邮箱管理员离职未交接如何找回管理员信息
阿里企业邮箱管理员离职未交接如何找回管理员信息
时间：2024-09-06阅读数：0
- 企业邮箱管理员拥有邮箱管理的所有权限，对账号的增、删、减，日志查询及收发邮件查询都需要登录管理员账号进行操作，如果管理员离职未做交接，可以通过以下方法解绑管理员密保手机，重置管理员密码。
- 1、 阿里免费版企业邮箱
- 如果是以企业名义注册的企业邮箱，可以通过提交盖章的申诉文件、企业相关资质、经办人身份证等信息，由阿里工作人员审核通过后，强制解绑原管理员的密保手机，并重置管理员密码。如果是以个人名义注册的企业邮箱，则只能联系原管理员进行交接。
- 2、 阿里收费版企业邮箱
- 阿里收费版企业邮箱必须是以企业名义才可以申请，阿里收费版企业邮箱都有客户经理提供一对一服务，企业可以直接联系对接的客户经理，提供盖章的申请重置密码和解绑密保手机的文件既可。
- 如果不清楚自己使用的邮箱版本、也不知道自己是以什么名义申请的企业邮箱，可以拨打 4000020801进行咨询。
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