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阿里企业邮箱管理元后台显示MX未解析 域名注册审核介绍

时间:2024-12-23阅读数:0

开通了阿里企业邮箱,但是在邮箱管理元后台却显示 MX 未解析?怎么办呢?

别慌,这其实是因为你误入了阿里邮箱管理控制台!这是一个专门用来检测你邮箱域名 MX 记录是否正确设置的后台。

在这个后台中,如果你看到 MX 未解析,有以下几种情况:

第一、你的解析记录出现了冲突,请检查你是否有使用主机记录为 @ 的 CNAME 域名解析。简单来说就是你不能同时使用 MX 解析和 CNAME 解析,因为这两个都是用于指向服务器的,会互相抵消,导致无法正常收发邮件。解决办法就是请删除其中一个即可。

第二、域名刚注册,还在审核中,一般需要 3 - 5 个工作日完成审核。

第三、MX 解析没有配置或者 MX 配置了多个不同的服务商,这种情况请登录到你的域名解析控制台进行修改。

第四、你可能配置了域名,但是不小心加到了二级域名上了。这种情况下请回到域名解析控制台,把一级域名的 MX 记录删掉,然后回到阿里云企业邮箱重新添加。

最后再啰嗦一句哈,MX 记录是用于指定邮件服务器的,而 CDN、DNS 等其他服务并不需要 MX 记录,所以不要为了接入这些服务而去手动配置 MX 记录哦!

另外,还有朋友问到关于域名注册审核的问题,在这里也给大家详细说一下。

通常情况下,我们注册一个域名之后,需要经过平台的审核才能正式生效。一般域名注册商都会有一个自己的 DNS 服务器,当用户在该域名下添加解析记录时,会优先使用这个 DNS 服务器来查询解析记录。

但是一般国内知名的域名注册商都会有备案,而备案域名则必须接入中国根服务器才行,这就意味着你注册完的域名要先通过工信部的审核,审核时间大概需要 1 到 5 个工作日左右。所以大家在购买新域名的时候一定要注意这一点,避免耽误工作进度。如果您有其他需求,也可以拨打我们的服务热线:4000020801或者访问官网获取帮助。

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