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企业邮箱域名的DNS记录未设置无法收邮件 解决办法

时间:2025-01-22阅读数:0

为什么我的企业邮箱发出去的邮件别人收不到?是不是因为这个域名的 DNS 记录没设置好啊?

是的,如果你的企业邮箱域名的 DNS 记录没有设置或者设置错了的话,一般都会导致邮件发送失败。特别是当你尝试给像 Gmail 这样的国外邮箱发送邮件的时候。

这是因为像 Gmail 这样的邮箱服务商都要求所有邮件的发送方必须通过 SPF 或者 DKIM 的身份验证。如果没有通过身份验证,邮件就会被认为是垃圾邮件或者是钓鱼邮件等等而直接被拒收。

那么怎么才能让自己的邮件顺利通过身份验证呢?只需要三步就可以轻松搞定!

第一步,确认你的域名服务商是谁。这一步是为了方便我们接下来去登录对应的域名管理页面来修改 DNS 记录。常见的域名服务商有阿里云、腾讯云、西部数码、新网、万网等等。这里就不一一列举了,你可以自己上网查一下,看看自己的域名是在哪个服务商那里注册的。

第二步,登录域名服务商的控制台,找到域名解析或者 DNS 设置的相关选项。比如在阿里云,你就需要先进入“控制台”,然后点击“云解析 DNS”,接着再点击“域名解析”。

第三步,在域名解析页面,我们需要添加三个必要的 DNS 记录:一个是 SPF,一个是 DMARC,还有一个是 DKIM 可以选择是否开启。这三项配置可以帮助我们的邮件通过身份验证,从而顺利发送出去。

完成上面的三步之后,基本上就可以解决邮件发送不出去的问题了。当然,除了 DNS 配置之外,还需要检查一下 MX 记录有没有设置,确保邮件可以正常接收。

以上就是关于企业邮箱域名的 DNS 记录未设置无法收邮件的具体原因以及解决办法,希望对你有所帮助!如果你还有其他问题,可以直接拨打企业邮箱的人工咨询电话 4000020801 进行询问!

 

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