时间：2025-05-26阅读数：0
一、申请前高频问题解答
必须要有域名吗？
是的，需绑定企业专属域名（如xxx.com）。若未注册，可通过阿里云同步购买。
免费版能用多久？
免费版支持50账号，但限制外发2000封/天，适合初创团队短期使用。不推荐正常办公使用；
二、全流程6步走
注册与认证
登录阿里云官网完成企业实名认证，需营业执照+管理员身份证。
域名配置（核心步骤）
已有域名：添加MX记录（如mx1.qiye.aliyun.com）和TXT防伪记录。
新购域名：推荐.com/.cn后缀，阿里云DNS可自动生成解析指引。
版本选择
小微企业试用标准版不限120元/账号/年中大型企业常规需求
支付与开通
选择年限后生成管理员账号，建议开启二次验证。
员工账号管理
支持Excel批量导入，可设置部门分组（如sales@xxx.com）。
客户端配置
IMAP/SMTP服务器地址：imap.qiye.aliyun.com / smtp.qiye.aliyun.com。
三、网民最关心的5大问题
Q：海外邮件收发稳定吗？
A：采用全球中继服务器，避免被拦截。
Q：离职员工邮箱如何处理？
A：管理员可冻结账号或转移数据。
Q：解析失败怎么办？
A：立即拨打400-0020-801，专业团队10分钟响应。
四、为什么推荐官方服务商？
一对一指导：域名解析异常排查、安全策略配置。
迁移无忧：从腾讯/网易等品牌转移数据时，顾问全程跟进。
专属热线：400-0020-801（24小时技术+商务支持）。
建议企业优先绑定品牌域名提升专业度。若需批量开通或定制服务。
