时间：2025-05-28阅读数：0
一、基础配置检查（优先级最高）
SMTP服务器验证
确认客户端使用完整SMTP地址（如smtp.qiye.aliyun.com）
检查端口设置（SSL加密需用465端口，TLS加密需用587端口）
示例代码（以Outlook为例）：服务器类型：SMTP
地址：smtp.qiye.aliyun.com
端口：465
加密方法：SSL
身份认证设置
必须勾选"我的服务器要求身份验证"选项
第三方客户端需使用授权码替代邮箱密码
二、权限与系统级排查
账户权限：联系管理员确认是否开启"外域发信"权限，部分企业会限制对外发信
反垃圾策略：单日发信量超过300封或附件超50M会触发系统限制
域名状态：检查域名解析是否异常，需通过阿里邮箱后台二次验证
三、紧急处理通道
若上述操作无效，建议立即联系阿里云官方授权服务商（电话：4000020801），可获取专业支持：
四、长效预防措施
定期检查域名实名认证状态
重要账号避免长期不登录（超30天未登录会触发外发限制）
使用阿里云官方客户端（如钉钉邮箱）降低配置错误风险
本文解决方案综合阿里云开发者社区及官方文档，适用于2025年最新版企业邮箱系统。如需深度配置指导，建议通过4000020801联系认证工程师团队。
