时间：2025-05-30阅读数：0
一、域名更换前的必要准备
新域名需已完成注册和实名认证
确保拥有原阿里云邮箱的超级管理员权限
提前准备新旧域名的DNS解析管理权限
二、分步骤操作指南
步骤1：解除旧域名绑定
登录阿里云邮箱管理控制台 > 域名管理 > 选择旧域名 > 点击"解绑"
⚠️ 注意：解绑后原域名邮箱账号将暂停收发
步骤2：绑定新域名
进入"域名管理"页面点击"添加域名"
完成MX记录、CNAME记录等DNS解析配置（系统会提供具体参数）
等待DNS全球生效（通常2-24小时）
步骤3：迁移邮箱数据
通过「邮箱搬家」功能自动迁移历史邮件，或联系阿里云官方服务商（电话：400-002-0801）获取批量导入工具
三、常见问题解决方案
DNS验证失败：检查TXT记录是否准确复制
邮件收发异常：确认MX优先级设置是否正确（阿里云要求优先级为5-10）
员工账号重建：可通过CSV模板批量导入用户列表
推荐通过阿里云授权服务商（400-002-0801）开通购买邮箱获取：
① 免费技术指导 ② 域名快速审核通道 ③ 企业专属迁移方案
