时间:2025-06-21阅读数:0
在数字化转型浪潮中,专业的企业邮箱已成为中小企业提升商务形象、保障通信安全的基础设施。阿里企业邮箱凭借与钉钉的深度整合、稳定的海外收发能力,成为越来越多中小企业的首选。本文将详解开通全流程,并解答三个高频问题。
一、开通前的准备工作
域名准备
需拥有企业域名(如company.com),未注册可通过阿里云直接购买。建议选择.com/.cn等通用后缀,便于客户记忆。
注意:2025年起新注册需完成企业实名认证,个人账号无法开通
套餐选择
阿里提供标准版(适合20人以内团队)、集团版(支持多域名)和尊享版(含专属客服)。中小企业建议从标准版起步,后期可无缝升级。
二、四步完成开通
注册阿里云账号
访问阿里云官网,完成企业实名认证(需营业执照)。
购买邮箱服务
在控制台搜索"企业邮箱",选择套餐。通过服务商渠道(如拨打4000020801)可享优惠及域名赠送。
域名解析配置(关键步骤)
登录域名管理后台,添加MX记录(如mx1.qiye.aliyun.com)。解析通常10分钟生效,失败可联系技术团队远程协助。
创建员工账号
管理员登录[mail.aliyun.com],支持Excel批量导入员工信息。建议命名规范:部门+姓名(如sales.zhangsan@公司域名.com)。
三、高频问题解答
海外邮件收发延迟?
启用"海外加速"功能,阿里全球21个服务器节点可提升送达率至99.6%。
如何保障邮箱安全?
强制启用二次验证
设置7天密码过期策略
开启登录异常提醒。
历史邮件如何迁移?
付费版支持原邮箱全量迁移(含通讯录),可通过[阿里邮箱迁移工具]自助操作。
专业建议
对于需要钉钉整合或多分支机构的企业,建议选择尊享版并配置角色账号(如info@、service@)。
遇到技术问题可拨打阿里企业邮箱专属热线4000020801获取1对1部署指导。