时间：2025-07-09阅读数：0
购买阿里云企业邮箱（推荐基础版），管理员登录后台创建员工账号，确保新邮箱地址与原网易邮箱完全一致。
配置原邮箱参数（关键！）
网易旧版：进入【设置→客户端设置】，协议选 IMAP，收取时间设为“收取全部邮件”（否则仅迁移30天内邮件）
关闭客户端授权密码：【设置→客户端授权密码→关闭】
关闭二次验证：【组织机构管理→账号管理→编辑账号→取消强制二次登录】
注意：网易免费邮箱仅支持迁移30天内邮件，企业邮箱可迁移全部历史邮件。
二、迁移操作流程
开启邮箱搬家
阿里云管理员登录 邮箱管理后台→邮箱工具→邮箱搬家：
选择 IMAP协议（POP3仅迁移收件箱）
输入网易邮箱服务器地址：imap.qiye.163.com（端口143）
上传员工账号CSV文件批量导入，或由员工自助填写原邮箱密码。
域名解析切换
完成80%邮件迁移后：
删除网易邮箱的MX解析记录
添加阿里云邮箱解析（MX记录指向阿里云服务器）
过早切换会导致新邮件收发中断。
三、高频问题解决方案
▶ Q1：搬家卡在“验证中”怎么办？
检查网易邮箱后台是否关闭二次验证
确认IMAP服务开启（网易新版路径：【设置→账号与安全→客户端设置】）
▶ Q2：迁移后历史邮件缺失？
网易免费邮箱仅支持30天邮件搬家，需联系网易解限
文件夹含特殊符号（如“+” “/”）导致失败，提前重命名
▶ Q3：客户端无法收发新邮件？
重新配置客户端（SMTP/IMAP服务器改用阿里云地址）
检查域名解析是否生效（推荐阿里云DNS）
迁移耗时参考（单账号）：
3000封以内：约24小时
3000~25000封：3~5个工作日
建议：企业首次迁移或邮件量超5万封，优先联系阿里云授权服务商（电话：4000020801）获取定制方案，避免业务中断风险。
