时间：2025-08-19阅读数：0
一、前期准备：明确需求与资质核查
企业资质确认
需准备营业执照副本扫描件（加盖公章）
域名
建议提前规划账号数量（专业版起售10账号，按需增购）
版本选择建议
版本 | 适用场景 | 核心优势 | 参考价格 |
专业版 | 50人以内团队 | 16G个人网盘/100G共享存储 | 1400元/年起 |
集团版 | 多分支机构 | 独立子域管理+API集成 | 9500元/100账号 |
二、购买流程详解（2025年最新版）
官方购买入口
通过阿里云官网「企业邮箱」专区选择「专业版」，或直接拨打400-0020-801获取专属客户经理协助
关键配置项
域名绑定：需填写已备案的主域名（如company.com）
服务包选配：建议加购「邮件归档服务」（合规性要求必备）
发票类型：电子普票可即时开具，专票需提交开票资料
三、核心配置四步法
▶ 第一步：域名解析配置（关键步骤）
记录类型 主机记录 记录值 TTL MX @ mx.qiye.aliyun.com 600 TXT @ v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all CNAME mail mail.qiye.aliyun.com 自动
注：解析生效后需在控制台点击「验证」按钮
▶ 第二步：管理员账号初始化
使用默认账号postmaster@域名登录控制台
强制要求设置12位以上复杂密码（含特殊字符
开启二次验证（推荐「钉钉扫码+短信」双因子认证）
▶ 第三步：组织架构搭建
批量导入：下载Excel模板填写部门/员工信息
权限分级：设置部门管理员限制敏感操作权限
邮件组创建：如all@company.com用于全员通知
▶ 第四步：客户端部署
移动端：钉钉APP直接绑定（自动同步组织架构）
PC端：
Outlook配置参数：
接收服务器: imap.qiye.aliyun.com (SSL 993) 发送服务器: smtp.qiye.aliyun.com (SSL 465) 登录名: 完整邮箱地址需使用「客户端专用密码」而非邮箱密码
四、高频问题解决方案
邮件发送失败
检查MX解析状态（通过nslookup工具验证）
单日发信量超200封需申请白名单
账号异常登录
立即在「安全中心」冻结可疑IP
启用登录地限制（仅允许国内IP访问）
数据迁移技巧
使用「邮箱搬家」功能时，建议分批次迁移（单次不超过5GB
迁移期间保持原邮箱POP服务开启
五、增值服务推荐
全球畅邮加速包：优化海外邮件收发（适合外贸企业）
邮件归档PLUS：满足金融行业15年存储监管要求
专属客户经理：7×12小时VIP技术支持通道
本文配置参数适用于2025年8月最新版系统，部分功能可能随版本更新调整，建议操作前咨询400-0020-801确认
