时间：2025-08-19阅读数：0
一、服务版本与收费标准
2025年阿里云企业邮箱提供服务：
标准版（600元/年）：20GB共享网盘+5GB个人空间，含基础反垃圾功能
尊享版（1400元/年）：100GB共享空间+16GB个人空间，支持邮件归档
ai版：100账号+子公司独立管理，适用跨区域企业
二、五步开通流程
注册认证
登录阿里云官网完成企业实名认证，需上传营业执照（个人用户需身份证）
版本选择
导航栏进入「产品与服务→企业邮箱」，根据员工规模选择套餐
域名绑定
需使用已备案域名，未备案域名可通过阿里云快速通道申请（咨询热线：4000020801）
支付配置
支持支付宝/网银支付，订单确认后系统发送管理员账号至联系邮箱
解析设置（关键步骤）
阿里云/万网域名：控制台一键解析，自动生成MX/CNAME记
第三方域名：手动添加MX记录（优先级5/10）至mx1.qiye.aliyun.com，并配置SPF的TXT记
三、高频问题解决方案
解析失效：检查MX记录优先级是否为5和10，避免CNAME冲突
邮件拒收：确保TXT记录包含v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
容量不足：尊享版支持在线扩容，需联系客服处理
四、安全建议
管理员首次登录需强制修改密码（含大小写字母+数字+符号）
启用二级验证，绑定安全手机或邮箱
定期通过「组织与用户」模块审计账号权
