时间：2024-11-05阅读数：0
钉钉企业邮箱怎么收不到邮件呢？最近有人问我，他从外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但钉钉企业邮箱却收不到。这到底是什么情况？
一封邮件，如果有多个收件方，在实际投递的过程中，会把邮件拆分成多封进行分别投递。所以，理论上存在一种可能性，就是其他外部邮箱可以收到邮件，但钉钉企业邮箱收不到。
那既然如此，问题就来了，为什么钉钉企业邮箱收不到邮件呢？这里列举几个原因，大家看看有没有对应的情况：
一、邮箱地址填写错误。这种情况比较容易理解，如果企业邮箱没有收到邮件，自然也就谈不上拒收或者屏蔽了。
二、钉钉企业邮箱收到邮件，但邮件不符合安全政策，钉钉企业邮箱会自动拒收或者屏蔽此类邮件。
三、钉钉企业邮箱拒收或屏蔽了邮件，但你可能根本不知道，因为你是收件人，而你并没有收到钉钉企业邮箱的任何退信通知，所以也就无从得知钉钉企业邮箱拒收或屏蔽了你的邮件。
那么，如果企业邮件拒收或屏蔽了邮件，我们又该怎么发现呢？钉钉企业邮箱会退信并提供错误信息给发件方。因此，我们可以跟发件方确认一下，他们是否收到了钉钉企业邮箱的退信通知，并根据结果进行处理。
1、如果收到了钉钉企业邮箱的退信通知，那就说明钉钉企业邮箱确实拒收或屏蔽了邮件，请根据退信通知中的错误信息进行处理。
2、如果没有收到钉钉企业邮箱的退信通知，则邮件并未投递给钉钉企业邮箱，钉钉企业邮箱自然无法收到邮件，也无法给出错误提示。此时，请检查邮箱地址是否填写错误。更多企业邮箱问题咨询4000020801.
