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阿里企业邮箱无法发送邮件解决办法 容量 人工 网络

时间:2025-02-17阅读数:0

阿里企业邮箱无法发送邮件?别急,先试试这 7 步!

第一步:检查并修复邮箱设置

登录阿里云控制台,在域名管理中找到对应的域名,然后点击“更多”选择“SMTP 配置”。查看是否开启了 SMTP,以及SMTP 服务器、端口号、SSL 加密方式、身份验证类型、账号名称等配置是否正确。

第二步:清理邮箱容量

定期检查邮箱,删除一些旧邮件和不必要的邮件,释放空间。

第三步:优化邮件内容

请确保邮件内容不违反阿里云的服务条款,不要使用敏感词汇,也不要添加不良链接。

第四步:调整发信频率

阿里云规定每个 IP 地址每天最多发送 20 封邮件,超过这个数量,IP 地址就会被封禁。所以,我们要合理设置发信频率,避免短时间内发送大量邮件。

第五步:提升信誉等级

想要让邮件能够顺利地发送出去,还需要提升邮件的送达质量。首先,要确保邮件内容真实有效;其次,不要频繁更换收件人列表或发件人地址,以降低垃圾邮件的风险。最后,还可以直接联系阿里云的技术支持,申请提升信誉等级。

第六步:检查网络连接

可以使用 ping 命令、nslookup 命令或者 telnet 命令来测试一下 SMTP 服务器的连通性。如果没有网络连接,那就需要检查你的网络环境了。

第七步:使用阿里云邮件推送服务

如果你的发送邮件的需求比较高,那么建议使用阿里云的邮件推送服务,它能提供更高的发送限额,并且具有更稳定的发送性能。

通过以上几步操作,一般都能解决阿里企业邮箱无法发送邮件的问题。如果问题仍然没有解决,那就可以联系阿里云的技术支持,让他们协助你进行进一步的排查和解决。具体的人工服务支持咨询电话4000020801

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