时间：2025-02-17阅读数：0
阿里云邮箱发不了邮件怎么回事？怎么处理呢？
第一种就是你这个邮箱的容量满了，那你得去把旧的邮件给删了或者清空一下收件箱，把空间腾出来才能正常发邮件。
第二种就是你的域名到期了没续费，所以一定要记得及时续费。
第三种，有可能是你的 IP 被拉进黑名单了，那你就换个 IP 就行了。
还有些其他的原因
第一个就是邮箱设置的问题，比如说你的 SMTP 服务器地址、端口号、加密方式等等这些设置都搞错了，那就肯定发不出去啊。如果你用的是 POP3 或者 IMAP 协议的话，也要确认好你的邮箱账户已经开启了这些服务。另外呢，就是你的邮箱容量也有可能会超过限制，那你就得定期清理一下了。
还有就是邮件的内容也不能乱写，比如说不能包含敏感的词汇，更不能写违法的内容，还有就是违反阿里云邮箱使用规定的各种信息。不要滥发垃圾邮件，也不要滥发未经用户许可的商业邮件，否则的话，很有可能会被封号哦。
再有就是邮件的大小也不能太大，最大不能超过 1G。当然，如果你们公司是买了大企业版的话，那就不需要担心这个问题了。
还有个问题就是发信的频率，阿里云对于发信频率是有严格限制的，比如说通过 SMTP 方式的发信频率限制为 5,000 次每 180 秒，而且一天之内发送的总邮件数量不能超过 5 万封。
还有一点需要注意的就是你的信誉等级，阿里云会对每个用户的邮件送达质量进行评估，然后得出一个信誉等级。如果你发送的邮件质量很差的话，那么就会被扣分，分数越低，信誉等级就越低。一旦低于三星级的话，就会受到降级处罚，比如说每天的发送数量降低，严重的话甚至还会被禁止登录。所以一定要注意维护自己在阿里云上的信誉度，不然到时候想发邮件都发不出去了。
最后一个问题，如果还是发不出去的话，具体的人工服务支持咨询电话4000020801
