时间:2025-03-03阅读数:0
开通了阿里云企业邮箱之后,发现解析状态显示的是解析未生效怎么办?别慌,这有几种常见的情况。
第一种就是刚开通邮箱,没有完成首次的解析状态检查。因为阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在每天的凌晨 0:30 到 3:00 这个时间段内自动运行,并检查域名的解析状态。如果你是刚刚开通阿里邮箱,那么这个功能就可能会由于尚未完成首次的解析状态检查而显示解析未生效。你只需要耐心等待一会,让系统自己来完成验证就好了,一般 12 小时就可以搞定。
第二种情况就是你的域名解析设置错误或者根本没有设置。如果你没有设置邮箱的域名解析,或者邮箱的域名解析设置错误,那么就会导致验证失败,显示解析未生效。那这个时候你就得检查一下你的域名解析记录了,看看是不是把邮箱的域名解析设置了。你可以登录邮箱控制台,在邮箱列表中找到对应的邮箱,单击右侧的管理按钮,然后在基本信息标签页下单击检查域名解析按钮进行检查和设置即可。
最后一种情况就是因为域名类型不同而导致的验证速度差异。域名类型也会对解析验证的速度造成影响,比如.COM 和 .CN 的域名在全球范围内的验证速度比较快,而其他的类型,比如说 XYZ 等一些个性化域名,则可能会被归类到专项验证当中,所以验证起来就比较慢了。如果您还有其他问题,也可以直接联系阿里企业邮箱官网授权服务商人工咨询电话 4000020801。