时间：2025-05-15阅读数：0
一、注册前准备
域名选购
建议通过阿里云注册与企业品牌强关联的.com或.cn域名，优先选择简短易记的名称。若已有第三方域名，需确保可正常解析。
账号认证
注册/登录阿里云账号后完成实名认证：个人用户提供身份证信息；企业用户需提交营业执照和统一信用代码。
二、企业邮箱开通流程
版本选择
登录阿里云控制台进入「企业邮箱」页面，根据需求选择版本：
免费版：支持50账号/限制外发2000封/天
付费版：含标准版/集团版，支持无限账号与高级功能
服务购买
填写企业名称、联系人信息后，选择购买年限与账号数量。支付成功后生成管理员账号
员工账号分配
通过管理后台批量创建账号，支持Excel导入与权限分级设置。
三、域名绑定关键步骤
解析配置（必做）
MX记录：指向阿里云服务器（如mx1.qiye.aliyun.com，优先级10）
TXT记录：添加SPF防伪规则v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
CNAME记录：启用Webmail访问与客户端自动发现
验证生效
完成解析后等待DNS刷新（通常2-24小时），最长不超过72小时。可在阿里云控制台实时检测解析状态。
四、高频问题解决方案
解析未生效
检查TTL值是否过小（建议600秒），确认记录值拼写正确。
邮件发送失败
核查SPF/DKIM完整性，联系服务器运营商开放25端口。
特别提示
付费用户建议开启自动续费，避免域名过期导致业务中断3
遇技术问题可拨打，企业邮箱人工服务电话：4000020801获取实时支持
