时间：2025-06-03阅读数：0
下是阿里云企业邮箱免费版升级付费版的完整操作指南，整合官方最新规则与实操要点：
阿里云企业邮箱人工升级及购买咨询：4000020801
一、升级必要条件
账号状态
免费版需在有效期内（1年）且域名解析已生效，过期账户需先续费才能升级。
版本限制
免费版仅支持直接升级至 标准版-无限容量，尊享版需先升标准版再二次升级。
二、四步升级流程
第一步：登录控制台
使用购买邮箱的阿里云账号登录
第二步：选择升级套餐
配置项 | 规则说明 |
用户数 | 需 ≥ 当前账号数（如原50账号不得降为30账号）且必须为整数 |
版本选择 | 仅限「标准版-无限容量」（尊享版需后续再升） |
购买年限 | 1年起购，到期日从支付当天计算 |
第三步：支付订单
支持支付宝、企业网银等方式支付
系统自动折扣：免费版升级享专属优惠（如标准版首年减免30%）3
第四步：分配新账号（如增员）
三、关键注意事项
数据与域名
升级全程 无需修改域名解析，邮件数据100%保留。
若域名未备案或解析失效，需先修复再操作。
不可逆操作
付费版无法降级回免费版，升级前请确认需求。
容量释放
四、升级后核心功能对比
能力 | 免费版 | 标准版（升级后） |
单账号容量 | 5GB ❌ | 无限容量 ✓ |
企业网盘 | 2GB ❌ | 20GB ✓ |
邮件归档/监控 | 不支持 ❌ | 支持 ✓ |
专属客服 | 无 ❌ | 7×24小时支持 ✓ |
海外邮件送达率 | ≤60% ❌ | 95%+ ✓ |
数据来源：阿里云官方功能对比表
操作遇阻解决方案：
域名解析失败 → 联系 阿里云企业邮箱技术支持4000020801
升级后立即解锁邮件审批、离职继承等15+项企业级功能。
