时间:2025-06-11阅读数:0
一、为什么需要设置邮箱域名?
企业邮箱域名(如@yourcompany.com)是专业形象的核心标识。根据百度搜索数据,日均超2000次搜索涉及"企业邮箱域名绑定",主要痛点集中在:
域名所有权验证失败(占比37%)
MX记录配置错误(占比29%)
与企业现有系统冲突(占比18%)
二、域名设置前的准备工作
域名要求:
需已完成ICP备案(.cn域名必须)
建议使用主域名(如abc.com而非mail.abc.com)
未在其他邮箱服务商处激活
必要材料:
域名管理账号密码
企业营业执照电子版
管理员身份证正反面(需与备案信息一致)
三、分步配置流程(图文版)
步骤1:登录钉钉管理后台
进入「工作台」-「企业邮箱」-「域名管理」,点击「添加域名」
步骤2:域名所有权验证
TXT记录验证(推荐):
记录类型:TXT
主机记录:@
记录值:dingtalk-verification=xxxxxxxx
TTL:600秒
验证时效:通常10-30分钟
步骤3:MX记录配置
必须设置的5条记录:
优先级 | 主机记录 | 记录类型 | 记录值
10 | @ | MX | mx1.dingtalk.com
20 | @ | MX | mx2.dingtalk.com
30 | @ | MX | mx3.dingtalk.com
40 | @ | MX | mx4.dingtalk.com
50 | @ | MX | mx5.dingtalk.com
步骤4:安全防护设置(可选但建议)
SPF记录:v=spf1 include:spf.dingtalk.com -all
DKIM签名:在「安全设置」中生成密钥
四、常见问题解决方案
Q1 验证一直不通过怎么办? → 检查DNS解析是否生效(可用dig命令测试) → 确认未开启DNSSEC保护
Q2 能使用三级域名吗? → 支持但需额外设置CNAME记录
Q3 原有邮件如何迁移? → 通过IMAP协议迁移(需旧邮箱支持)
五、专业服务支持
阿里云官方授权服务商提供: ✔ 域名快速备案(3工作日加急) ✔ 企业邮箱代配置服务 ✔ 历史邮件无损迁移 咨询热线:400-0020-801