时间：2025-06-25阅读数：0
一、为什么企业需要邮箱迁移？
近年来，阿里企业邮箱凭借金融级安全防护（三副本存储）、99.9%反垃圾拦截率及钉钉生态整合优势，成为越来越多企业的选择。而腾讯邮箱用户迁移时，最关注三大核心问题：如何保留历史邮件？迁移需要多久？是否会中断业务？
二、迁移前的关键准备
服务开启确认
检查腾讯邮箱IMAP/POP服务状态（路径：设置→客户端设置）
将"收取选项"调整为"全部邮件"，避免仅迁移30天内数据
关闭安全登录或记录专用客户端密码
数据备份
通过域管后台导出通讯录（CSV格式）
重要邮件建议本地备份（使用Foxmail等客户端）
三、分步迁移操作指南
阿里邮箱账号创建
登录阿里邮箱管理平台创建对应账号（需与腾讯邮箱同名）
MX记录修改（核心步骤）
| 服务商 | 记录类型 | 优先级 | 值 |
|--------|----------|--------|----|
| 腾讯 | MX | 5 | mxbiz1.qq.com |
| 阿里 | MX | 10 | hz.mxmail.cloud.aliyuncs.com |
解析生效需2-72小时，建议周末操作
邮件搬家配置
选择IMAP协议（完整迁移文件夹结构）
接收服务器填：imap.exmail.qq.com（SSL端口993）
单个账号验证通过后开启全域迁移
四、迁移耗时与注意事项
小企业（<50账号）：2-4小时完成
中大型企业：1-2个工作日
必须保持原邮箱：密码不变、服务不中断、避免删除邮件
五、迁移后优化
员工端：
重新配置邮件客户端（IMAP服务器变更为阿里地址）
钉钉绑定实现移动办公
管理员端：
检查搬家报告确认成功率
关闭腾讯邮箱自动转发
专业服务支持
复杂迁移场景建议联系阿里企业邮箱官方服务商（4000020801），可获取：
域名解析代操作
历史邮件快速同步方案
员工使用培训服务
