时间：2023-09-08阅读数：0
使用阿里邮箱能发邮件，不能收邮件，这是什么原因，应该怎样解决呢？造成这个问题的原因有很多种，要根据报错提示来判断具体的原因，知道失败的原因之后才能去针对性的解决问题，以下列出几项常见的原因及解决方法。
第一、 域名问题，比如域名过期、域名MX解析记录异常，域名DNS服务器异常等，这种情况需要进入域名后台查看并处理。
第二、 发信方问题，比如发信人触发了服务商的反垃圾机制，被限制了使用，发信人IP被加入了RBL，导致了拒收，这种情况需要联系对应的客户经理解除限制或更换IP发信。
第三、 收件方问题，比如收件人地址不存在，收件人服务器要求SPF验证等，这种可以与收件人沟通处理。
不能发信只是表现，具体的原因还要具体分析，知道原因后才能去解决问题。关于阿里邮箱的更多问题，可以拨打 4000020801进行咨询。
