时间：2023-09-08阅读数：0
阿里云企业邮箱忘记密码应该怎么办呢？
阿里云企业邮箱的管理员账号和员工账号如果忘记了密码，之前绑定过安全手机的话，都可以通过安全手机重置密码，如果没有绑定过安全手机，可以分别通过以下方法重置密码。
员工账号忘记密码没有绑定安全手机，或者安全手机绑定的是离职同事的，可以联系公司的邮箱管理员，管理员在后台可以给员工重置密码、解绑安全手机。
管理员忘记密码，密保手机绑定是离职员工的，如果使用的是阿里云企业邮箱收费版，可以联系签约时客户经理，按照重置管理员密码申请的模板进行填写，填写完成后并加盖公章，将扫描件提交给客户经理，由后台为管理员重置管理员邮箱密码。如果使用的是阿里云企业邮箱免费版，需要先将邮箱升级为收费版，再通过提交材料申请，由客户经理协助重置管理员密码。
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