时间：2024-01-05阅读数：0
使用阿里邮箱只能给公司内部的同事发邮件，对外都发不出去，还会收到全是英文的退信，这是什么原因呢？
出现这种问题的时候首先联系公司的邮箱管理员，在管理后台查询下是否对帐号进行了外发限制。
如果管理后台查看账号并未限制外发，看下是否公司所有账号都不能外发邮件，如果所有账号都不能外发，检查邮箱域名状态是否正常，检查邮箱是否过期未续费。域名和邮箱服务期都正常，或者仅有个别账号不能外发，可以联系客户经理，提供任意一封邮件的退信内容，收件人地址、发件人地址、邮件主题、发信时间，将问题提交工单到阿里邮箱工程师在服务器端进行排查。
阿里邮箱专属客户经理为用户提供7*24小时一对一服务，有任何问题都可以快速响应。关于阿里邮箱的更多问题可以拨打 4000020801进行咨询。
