时间：2024-01-05阅读数：0
企业邮箱是以企业自有域名结尾的电子邮箱，所以拥有企业域名，且域名状态正常是使用企业邮箱的前提条件，出现这种报错提示很明显就是域名出现了问题，具体的原因有以下几点。
2、域名过期未续费，域名是按年付费的，并不是一次注册终生有效，如果到期未续费，域名就会被注册局收回，这时邮箱就不能使用了，过期以后如果域名还在续费期，需要尽快续费域名，如果域名已经进入了赎回期需要支付高额的赎回费用，如果域名释放被别人抢注了，那这个域名我们就不能使用了。
3、域名dns服务器错误，域名dns服务器变更，dns服务器故障等情况都是导致域名解析失效，这时需要联系域名服务提供商进行处理。
4、未知原因报错，如果查询以上情况都不存在，域名正常，邮箱还提示域名解析未生效，可以联系专属客户经理协助处理。
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