时间：2023-12-04阅读数：0
阿里云企业邮箱好后的，突然到期了无法使用，也无法登录后台续费怎么办？阿里云企业邮箱收费版和免费版都是有到期时间限制的，在使用一段时间后会有部分之前没有做实名认证的企业无法续费导致邮箱无法使用的情况。
之前申请的免费的阿里邮箱，邮箱有效期为1年，阿里可以随时关停使用，免费企业邮箱需要申请的云账号实名认证完成后才能自动续费，而没有经过实名认证的会将数据保留28天，可以做实名认证升级收费版，而超过这个时间数据和邮箱将无法保存，箱到期未续费超过30天后会释放，释放后数据清空，且无法找回。
免费版企业邮箱产品，系统显示到期时间默认为1年，到期后很多会无法使用。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，阿里云企业邮箱也会涉及到域名的问题，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务。同时，若您的阿里云账号未实名认证，会导致企业邮箱自动延期失败、邮箱过期。以上就是阿里云邮箱无法自动续费或者续费失败的原因分析。
