时间：2023-12-11阅读数：0
购买阿里企业邮箱绑定域名时，提示域名已绑定这说明您需要绑定的邮件域已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。域名已经绑定，无法申请企业邮箱，这种情况下是无法正常开通邮箱的。
出现这种情况有几种原因：
①域名不是您注册的，不归您所有，是其他企业注册并使用的阿里邮箱，所以无法绑定。域名和邮箱都是要付费开通的，域名需要付费注册，并且需要做实名认证和解析。如果没有域名的话，可以联系人工先注册一个域名，然后再开通邮箱绑定上去。
②该域名很久之前注册过阿里邮箱，后来没有使用，忘记了管理员账号和密码，如果重新使用就需要先把之前的域名注销掉，重新注册使用。这个操作的过程涉及到阿里云邮箱旧账号和密码，以及阿里云会员账号，所以先确认是否有这些账号的信息。
③域名无法找回，可以考虑更换一个域名开通
④最好找人工渠道开通阿里邮箱，人工给你做邮箱解析和后续设置，以免出现在线付款后有问题找不到人处理的情况。
人工开通咨询阿里云企业邮箱，咨询在线客服或者拨打我们的人工电话4000020801处理。
